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  • ¿Cómo puedo revitalizar las ventas en línea mediante estrategias digitales?

    ¿Cómo puedo revitalizar las ventas en línea mediante estrategias digitales?

    Utiliza diferentes herramientas para incrementar tus ventas 

    El comercio electrónico se ha vuelto el principal canal de compra para millones de personas en el mundo. Su crecimiento es imparable. Tanto, que el e-commerce mexicano se sitúa como el segundo mercado online más importante en América Latina, después de Brasil.

    Comercio electrónico, todo un reto

    Nada extraño, puesto que, según estimaciones recientes, más de la mitad de la población mexicana ha realizado algún tipo de compra en línea. En 2022, aproximadamente 52 millones de personas realizaron compras digitales en México y la mayoría de los internautas realiza, al menos, una compra online al mes.

    Con estos datos, resulta retador lanzarse al terreno digital como marca y tener éxito.

    Atrás quedaron los tiempos en los que vender en línea era un escaparate diferenciador de la competencia. Hoy en día es obligatorio y este hecho provoca que, como en el mundo de carne y hueso, la competencia ponga las cosas difíciles a las marcas.

    Existen muchos carritos abandonados

    Uno de los desafíos más comunes para las tiendas en línea son los carritos abandonados. 

    Pero quiero decirte que no estás solo: 3 de cada 4 carritos de e-commerce son abandonados.

    Pueden ser muchos los motivos por los que los usuarios abandonan el e-commerce justo antes de realizar el pedido, pero, de acuerdo con Baymard Institute, las razones principales son:

    • Tener un sitio muy lento. 

    • Costos de envío muy caros 

    • El sitio pedía que se creara una cuenta para continuar con el pago

    • El sitio no tenía suficientes métodos de pago

    • Procesos de pago muy largos y complicados

    De hecho, únicamente cerca del 2% de los usuarios realizan una compra en un e-commerce en su primera visita y, de media, se sabe que toma alrededor de 5 contactos que el cliente decida comprar.

    Así que, en lugar de ver estos carritos abandonados como pérdidas, puedes considerarlo como una métrica para evaluar las intenciones de compra de tus visitantes.

    Otro factor a tener en cuenta es que, aproximadamente, el 92% de los visitantes de un e-commerce, no se plantean comprar en ese momento y el 81% asegura que cuando entra en una tienda online, tan solo está navegando porque está investigando la mejor oferta.

    Esto subraya la importancia de implementar estrategias efectivas para convertir esas visitas y carritos abandonados en ventas reales.

    Estrategias digitales para mejorar las ventas

    En primer lugar, es necesario implantar mejoras técnicas en el e-commerce que hagan que la navegación de los visitantes sea más óptima:

    • Aumentar la velocidad de la tienda online reduciendo su tiempo de carga.
    • Simplificar el proceso de pago, reduciendo el número de pasos o poniendo opciones para pagar sin tener que crear una cuenta
    • Añadir más opciones de pago, como Paypal o Stripe

    Estrategias de marketing digital para incrementar ventas en e-commerce:

    • Redes Sociales: una de las herramientas online más poderosas para dar visibilidad a las marcas son las redes sociales. El 62% de los consumidores prefiere comprar a empresas que cuentan con presencia activa en redes sociales. 

    Por ende, las redes sociales no son simplemente plataformas de promoción, pueden ayudar a las marcas a saber exactamente qué quiere su público objetivo y cómo lo quiere, si cuentan con una estrategia bien consolidada.

    • Publicidad digital (SEM): su eficacia se refleja en el hecho de que el 80% de los especialistas en marketing lo consideran la técnica más efectiva en sus estrategias digitales para la generación de leads.  Al ofrecer una plataforma que coloca estratégicamente los anuncios frente a los consumidores cuando buscan productos o servicios específicos, el SEM se convierte en un aliado valioso en la ruta hacia el éxito comercial.
    • Estrategia SEO para tu ecommerce: mejorar el posicionamiento de tu marca en buscadores incrementará el tráfico a tu sitio web y tendrás más posibilidades de vender más. Puedes empezar por hacer una profunda investigación de Palabras Clave con el objetivo de nombrar correctamente (según las intenciones de búsqueda de los usuarios) tus productos , servicios y descripciones.

    Pero eso no es todo. Es necesario realizar una auditoría SEO que permita determinar qué se puede mejorar, para desarrollar una estrategia que logre el objetivo marcado. De otra manera, únicamente se estarán desperdiciando recursos.

    En Intagono, como Google Partner y Meta Business Partner certificados, contamos con una amplia experiencia en marketing digital y podemos ayudarte a implementar estrategias efectivas para impulsar tus ventas en línea. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales en el mundo digital.

  • Vistas 3D en Google Shopping para E-commerce

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    3D en Google Shopping y E-commerce + Realidad Aumentada

    Maximiza tu Presencia en Google Shopping y E commerce con Modelos 3D y Realidad Aumentada
    Maximiza tu Presencia en Google Shopping y E commerce con Modelos 3D y Realidad Aumentada
    En la era digital, el e-commerce ha transformado la manera en que consumimos productos. Con el avance tecnológico, herramientas como Google Shopping han hecho más accesible la exhibición y adquisición de mercancías en línea. Sin embargo, destacar en un mercado saturado requiere de innovación y adaptación constante. Una de estas innovaciones es la implementación de modelos 3D y realidad aumentada (RA) en las fichas de producto, una estrategia que está cambiando las reglas del juego en el e-commerce.Mostrar productos en 3D y en RA ofrece una experiencia de compra inmersiva, permitiendo a los clientes ver los productos desde todos los ángulos y visualizarlos en su espacio antes de realizar la compra. Esta tecnología no solo mejora la interacción del cliente con el producto, sino que también aumenta la calidad de los clics y las conversiones en plataformas como Google Shopping.

    Ventajas de los Modelos 3D y Realidad Aumentada

    • Permiten a los clientes visualizar productos en su entorno, ofreciendo una experiencia de compra más cercana y personal.
    • Mejoran significativamente la interacción con los productos, resultando en mayores tasas de conversión.
    • Aumentan la calidad de los clics gracias a la presentación detallada y atractiva de los productos.

    Actualmente, estas experiencias se limitan a ciertas categorías de productos y regiones, específicamente zapatos y artículos para el hogar en EE. UU., pero representan un futuro prometedor para el e-commerce a nivel global.

    Cómo Implementar Modelos 3D en Google Shopping + Realidad Aumentada

    A partir de ahora, Febero 2024, los retailers pueden crear o colaborar con partners especializados para desarrollar modelos 3D y de RA de sus productos. Al integrar estos modelos en Google Merchant Center, los comerciantes pueden ofrecer experiencias inmersivas directamente en las fichas gratuitas y anuncios de Google Shopping. Este proceso, aunque inicialmente limitado a ciertos productos y regiones, principalemente en USA. pero en México, algunos Google Partners Premier como nosotros Intagono ya tenemos acceso a las funcionalidades beta en Google Merchant Center, es un paso adelante en la evolución del e-commerce y la publicidad digital.

    Actualemente, ya es posible para nosotros crear estas vistas previas para nuestros proyectos de publicidad digital en Google Shopping

    Preguntas Frecuentes (FAQ)

    ¿Qué productos son elegibles para modelos 3D y RA?

    Actualmente, solo los zapatos y artículos para el hogar vendidos en EE. UU y progresivamente liberaran la funcionalidad a todo el Mundo. Pueden usarse modelos 3D  de servicios aprovados como CGTrader, Epigraph, Ocavu, and VNTANA.  Y actualemente, si no tienes renders 3D, se pueden generar a partir de cargar 5 imágenes con las siguientes características:

    Para crear una imagen en 360° de unas zapatillas deportivas, se necesitan imágenes de alta resolución desde al menos 5 ángulos. Por ejemplo:

    • Delante
    • Detrás
    • Izquierda
    • Derecha
    • Arriba
    • Abajo y perspectiva son opcionales

    realidad aumentada en google shopping

    ¿Cómo puedo comenzar a usar modelos 3D en Google Shopping?

    Debe crear modelos 3D o de RA y cargarlos en Google Merchant Center a través del atributo de enlace de modelo 3D [virtual_model_link].

    Conclusión

    La integración de modelos 3D y realidad aumentada en Google Shopping y el e-commerce ofrece una ventaja competitiva significativa, mejorando la experiencia de compra online y potenciando las ventas. A medida que esta tecnología se vuelve más accesible y su implementación se expande a más categorías de productos y regiones, los comerciantes que adopten tempranamente estas innovaciones estarán a la vanguardia de la revolución digital en el comercio electrónico.

    Link to: Contacto

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